Theo đó, hãng xe điện Tesla đang tiến hành triệu hồi gần 200.000 ô tô tại Mỹ do những phương tiện này có lỗi phần mềm, khiến camera lùi có thể không hoạt động khi xe lùi.
Gần 200.000 xe ô tô điện Tesla tại Mỹ bị triệu hồi do lỗi camera lùi. Ảnh minh họa
Về phía Cơ quan Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ cũng đã đưa ra kết luận, sự thiếu ổn định của phần mềm có thể sẽ khiến camera không thể hiển thị hình ảnh khi xe Tesla đi lùi. Tình trạng này có thể làm gia tăng nguy cơ xảy ra va chạm.
Một điều đáng chú ý khác là những mẫu xe bị triệu hồi đều được trang bị hệ thống “Tự lái hoàn toàn” thế hệ 4.0 và chạy phiên bản phần mềm từ 2023.44.30 đến 2023.44.30.6, hoặc 2023.44.100. Tuy nhiên thực tế, các dòng xe không thể tự lái, do đó người sử dụng xe luôn phải duy trì trạng thái sẵn sàng can thiệp trong trường hợp xảy ra sự cố.
Đối với Tesla, sau khi nhận được khiếu nại về vấn đề trên vào cuối tháng 12/2023, hãng xe đã thông báo thu hồi các mẫu xe gặp lỗi phần mềm. Đồng thời khẳng định, đến nay chưa nhận được thông báo về bất kỳ vụ tai nạn nào liên quan vấn đề trên. Bên cạnh đó, Tesla cũng nêu rõ lỗi phần mềm đã được khắc phục thông qua bản cập nhật phần mềm trực tuyến và các chủ sở hữu xe sẽ nhận được thư thông báo kể từ ngày 22/3 tới.
Tính đến ngày 22 tháng 1 năm 2024, Tesla đã nhận được 81 yêu cầu bảo hành từ các chủ xe. Không chỉ ở thị trường trong nước, vào đầu tháng 1 năm 2024 hãng xe điện đến từ Mỹ này đã ra thông báo triệu hồi hơn 1,6 triệu ô tô điện tại Trung Quốc do gặp các vấn đề với chức năng hỗ trợ lái xe và hệ thống khóa cửa có thể gây nguy cơ mất an toàn khi lái xe.
