Bộ GTVT nghiêm cấm việc bán vé không đúng slot được cấp, nếu vi phạm sẽ bị thu hồi slot được cấp; không được hủy chuyến, dồn chuyến, thay đổi giờ bay vi lý do chủ quan...
Theo chị H., việc Vietjet Air delay chậm chuyến không thông báo, không một lời xin lỗi chỉ mới là sự việc bắt đầu cho chuyến bay “hành xác” mà chị H. đi chuyến bay VJ778 từ Nha Trang đi Hà Nội.