Mới đây, Grape Co Australia Pty Ltd và Grape Co Farms Pty Ltd (Grape Co Australia) đã nộp phạt tổng số tiền 34.920 đô la Úc sau khi Ủy ban Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng Úc (ACCC) đưa ra thông báo vi phạm về việc Grape Co cung cấp thông tin sai lệch, gây nhầm lẫn về nguồn gốc xuất xứ nho và không tuân thủ quy định của đạo luật ngành trồng rau quả.
Grape Co Australia công bố thông tin trên website của mình rằng “Mỗi trái nho của chúng tôi đều được lựa chọn bằng tay từ những trái ngon nhất trong điền trang gia đình của chúng tôi ở Sunraysia Australia”. Với công bố này, ACCC cho rằng tất cả sản phẩm nho Grape Co Australia bán đều được trồng trên điền trang gia đình của Grape Co Australia. Tuy nhiên, trên thực tế, một số sản phẩm nho mang nhãn hiệu Grape Co Australia được trồng ở trang trại của bên thứ ba.
| |
| Grape Co Australia bị phạt do gây nhầm lẫn thông tin cho người tiêu dùng |
Sau khi điều tra, ACCC đưa ra một thông báo vi phạm đối với Grape Co Australia về hành vi đưa thông tin sai lệch, gây nhầm lầm trên website liên quan đến nguồn gốc xuất xứ nho được bán, vi phạm Đạo luật Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng Úc .
Liên quan đến vụ việc này, ông Mick Keogh, Phó Chủ tịch ACCC cho biết “Các nhà sản xuất thực phẩm phải đảm bảo không được cung cấp thông tin gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng về xuất xứ hàng hóa. Việc cung cấp thông tin gây nhầm lẫn không chỉ ảnh hưởng đến người tiêu dùng mà còn tác động đến cạnh tranh lành mạnh trên thị trường”. Ông cũng nói thêm: “Người tiêu dùng có thể ủng hộ các doanh nghiệp nhỏ bằng cách lựa chọn mua hàng dựa trên thông tin được công bố về sản phẩm có nguồn gốc từ trang trại gia đình và do đó không thể để người tiêu dùng bị lừa khi thực hiện ý định như vậy.” Cùng với việc nộp phạt, Grape Co Australia đã sửa đổi thông tin trên website của mình để phản ánh đúng nguồn gốc nho mà công ty bán trên thị trường.
Ở một vụ việc khác, Grape Co Farms cũng đã đã trả 21.600 đô la Úc tiền phạt sau khi ACCC ban hành thông báo Grape Co Farms vi phạm đạo luật ngành trồng rau quả. ACCC cáo buộc Grape Co Farms kinh doanh với vai trò là một đại lý cho người trồng nho mà không có văn bản Thỏa thuận kinh doanh rau quả đồng thời không công khai thông tin về điều khoản kinh doanh.
Ông Keogh cho biết: “Các thương nhân phải xây dựng văn bản Thỏa thuận kinh doanh với người trồng rau quả để cả hai bên hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình theo thỏa thuận. Các điều khoản kinh doanh của thỏa thuận cho phép người trồng rau quả hiểu được các dịch vụ và các điều khoản giao dịch của các thương nhân khác nhau để có thể đưa ra quyết định đúng đắn thương nhân mà họ muốn cung cấp sản”.
Bên cạnh việc trả khoản phạt, Grape Co Farms đồng ý sửa đổi một số điều khoản trong các hợp đồng giao dịch mẫu của Grape co Farms mà ACCC cho là có khả năng dẫn đến hành vi không lành mạnh. Đó là những điều khoản cho phép Grape Co Farms có khả năng đơn phương thay đổi hoặc chấm dứt hợp đồng sau khi có thông báo trước (thời gian ngắn) với khách hàng hoặc điều khoản cho phép Grape Co Farms giữ lại một phần khoản thanh toán với khách hàng.
Theo Chất lượng Việt Nam Online